Står du fast kommer vi og henter deg

Toyota Eurocare - vårt veihjelpsprogram

Å være eier av en ny Toyota er den beste garantien for bekymringsfritt bilhold i mange år. I tillegg til den høye kvalitet og avanserte teknologi som er bygget inn i din Toyota, har du i tillegg med Toyota Eurocare tryggere bilkjøring overalt hvor du ferdes. Ringer du 800 33 105 står et komplett Toyota assistanse-team klar for å hjelpe deg å finne en løsning 24 timer i døgnet, 7 dager i uken, 365 dager i året i 12 mnd. Toyota Eurocare er inkludert for alle nye norskregistrerte biler kjøpt hos autorisert Toyota forhandler i Norge (i 12 md.) og Toyota bruktbiler (inntil 12 md. etter kontraktsinngåelse). Toyota Eurocare fornyes ved å ta Toyota Originalservice (årlig/15 000km - det som først inntreffer) inntil bilen er 15 år.

Telefon i Norge 800 33 105. Når du er i utlandet: +47 22 71 71 05
Toyota Eurocare omfatter følgende tilfeller:

Driftsstans, ulykke, uhell; tom drivstofftank, flatt batteri, punktering og til og med mistet nøkler eller låst de inne.

Hvis reparasjon ikke kan utføres på stedet eller samme dag, kan du og dine medpassasjerer velge ett av følgende alternativer:

Hjelp på stedet. Dersom du trenger hjelp på stedet vil Toyota Eurocare sørge for nødvendig reparasjon av bilen på stedet dersom dette er praktisk mulig, og dersom reparasjonskostnadene er mindre enn bergingskostnadene.

Hotell. Foretrekker du å vente på stedet mens bilen repareres, bestiller og betaler Toyota Eurocare hotellrom for deg og dine passasjerer opptil 4 netter til en pris av maksimum kr 935,- pr. person pr. døgn. Utgifter til mat, telefonsamtaler og liknende dekkes ikke.

Fortsatt trygg reise. Toyota Eurocare bestiller og betaler togbilletter på første klasse for fører og passasjerer, noe som gjør det mulig å reise hjem eller fortsette til reisemålet dersom det ligger innenfor gyldighetsområdet, og dette ikke blir dyrere for Toyota Eurocare. Skulle togreisen ta mer enn 6 timer, kan du som alternativ velge flybillett på Business Class.

Henting av bilen. Hvis Toyota-verkstedet som reparerer bilen din, ligger mer enn 50 km fra stedet du oppholder deg, bestiller og betaler Toyota Eurocare togbillett på 1 klasse èn vei for èn person. Skulle togreisen ta mer enn 6 timer, kan du som alternativ velge flybillett på Business Class.

Tauing. Ved driftsstans som ikke kan utbedres på stedet, fraktes bilen med eller uten tilhenger (50 mm standard tilhengerkule) til nærmeste Toyota-verksted. Dessuten dekker Toyota Eurocare kostnader opptil kr 630,- for eventuell nødvendig oppbevaring av kjøretøyet på annet sted enn verkstedet.

Leiebil. Foretrekker du leiebil, ordner Toyota Eurocare en tilsvarende bil mens din bil repareres - begrenset til 3 dager. Kostnader utover billeien dekkes av bileier. Dersom lokale forhold gjør at leiebil ikke kan skaffes kan ikke Toyota Eurocare holdes ansvarlig.

Informasjon og rådgivning. Ved hvilket som helst problem, stålet bil, mistet kredittkort, sykdom, behov for juridisk hjelp eller generelle råd, er Toyota Eurocare tilgjengelig for å gi råd eller gi videre beskjed til noen som trenger å bli informert. Vi kan kanskje ikke dekke kostnadene, men Toyota Eurocare kan helt sikkert hjelpe deg å finne en løsning.

I utlandet. Skulle det ikke være mulig å få bilen i kjørbar og sikker stand, ordner Toyota Eurocare med hjemtransport av bilen til nærmeste Toyota-verksted i Norge.

Varighet. Toyota Eurocare er gyldig i 12 måneder fra første registreringsdato og omfatter alle nye norskregistrerte biler solgt av norsk Toyota forhandler med følgende unntak: Utrykkningskjøretøy, militærreg. kjøretøy, kjøretøy som benyttes i konkurranse. For taxi, kjøreskolebiler, samt kjøretøy reg. på korttidsutleie selskap vil tilbudene begrenses til veihjelp på stedet eller slep til nærmeste verksted.
For Toyota bruktbiler er Toyota Eurocare gyldig inntil 12 måneder etter kontraktsinngåelse. Toyota Eurocare fornyes ved å ta Toyota Originalservice (årlig/15 000km - det som først inntreffer) inntil bilen er 15 år.

Begrensninger. Toyota Eurocare gjelder ikke under følgende omstendigheter:

Deltakelse i konkurransevirksomhet. Bevisst la være å følge lovene i landet du reiser til. Krig, krigsrisiko, revolusjon, opprør, streik, terrorhandlinger, radioaktivitet, jordskjelv, atmosfæriske forstyrrelser, force majeure. Assistanse uten forutgående kontakt og avtale med Toyota Eurocare. Skade på eiendom eller kostnader forårsaket av driftsstans. Tilbudene vil være begrenset av tilgjengeligheten lokalt.

Når du tar Toyota Originalservice hos oss følger 12 nye måneder med veihjelpsprogrammet Toyota Eurocare (inntil bilen er 15 år). NB! Gjelder ikke ved service tatt i utlandet.

Telefon i Norge 800 33 105. Når du er i utlandet: +47 22 71 71 05